据国务院办公厅关于2012年清明节放假规定,并结合我司的实际情况,现将客服中心2012年清明节放假时间及安排公布如下:
一、放假时间：
2012年4月2日至2012年4月4日放假，共3天。其中3月31日（星期六）4月1日（星期天）正常上班。
二、假期客户服务:
1) 放假期间,各项业务照常运行,售后问题您可以直接登陆会员区提交服务单,技术人员将在1小时之内处理完成。
2) 为确保售后服务质量，我公司放假期间安排24小时售后客服与技术值班,值班信息如下:
24小时技术支持电话:0755-83460017
24小时客服值班电话:4008119878 0755-83460032 0755-83460248
三、注意事项:
请您及时查看您会员账号是否有充足的余款,以免假期间因余款不足而影响您业务正常运行。
感谢您长期以来对我们工作的支持！！！
2012年3月28日
天下数据客户服务中心
Tuesday, March 27, 2012